¿Eres abogado y te preguntas cómo atraer más clientes?
No estás solo.
El sector de la abogacía se está volviendo cada vez más competitivo; cada año, cientos de abogados salen al mercado laboral, y conseguir clientes, si no perteneces a un gran bufete, parece algo reservado al boca a boca y a la suerte.
Hoy, en lugar de hablarte de teorías o estrategias genéricas, vamos a compartir contigo métodos probados y actuales que realmente funcionan para captar clientes. Desde técnicas de marketing específicas para el sector legal hasta tácticas para aprovechar al máximo tus redes sociales, este artículo te dará herramientas prácticas y accionables, todas ellas acompañadas de ejemplos para que te sea más fácil aplicarlas.
Si estás listo para iniciarte en el camino de la atracción de clientes para abogados, continúa leyendo. Pero recuerda que leer este artículo no hará que empiecen a entrar llamadas a tu teléfono ni que tu bandeja de correo comience a estar rebosante de leads con posibles clientes; este es solo el primer paso. Después, tocará actuar, perfeccionar y continuar trabajando para conseguir resultados.
Con esto en mente… ¡Al lío!
▶️Analizar antes de actuar
Antes de lanzarnos a las estrategias específicas, es fundamental tomarnos un momento para hacer algunos análisis previos. Esto te ayudará a identificar tus puntos fuertes, descubrir oportunidades en el mercado y entender mejor a tus futuros clientes. Estos pasos iniciales son la base para construir una estrategia que realmente funcione y te haga destacar en este competitivo mundo.
Conócete, analízate: ¿Quién eres como abogado?
Esto no aplica solamente al sector de la abogacía, aplica a cualquier sector. Ni te imaginas la cantidad de veces que nos vienen clientes queriendo, por ejemplo, montarse su web o pidiéndonos servicios de SEO sin tener ni idea en primer lugar de lo que realmente aportan y en segundo lugar hacia dónde o quién se dirigen.
Es un error normal. Al no tener clientes, nos entra el ansia de hacer cosas y creemos que el hecho de que tengamos una web hará que, automáticamente, los clientes van a llegar desesperados porque les ofrezcamos nuestros servicios.
Por desgracia, nada más lejos de la realidad.
Es cuestión de lógica, si acabas de aparecer en el mercado, nadie te conoce, ¿por qué te iban a escoger a ti de entre todos los demás despachos?
Esto es una búsqueda rápida de la palabra clave abogado en Sevilla, contamos unos cuantos.
¿Tu diferencia es que tienes una web más bonita que el resto? Te contaré un secreto, a menos que seas abogado diseñador web, cosa en la que dudamos: eso no es lo que tu posible cliente está buscando de ti.
Una búsqueda rápida de la palabra clave abogados en Sevilla nos arroja cientos de resultados solo para la zona específica desde la que lo buscamos
Por eso una de las primeras cosas que recomendamos antes de lanzarnos a construir una web o empezar a publicar en cualquier red social es la de conocernos a nosotros mismo.
Realiza un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para tener una visión más completa de tu situación actual. Esto te permitirá identificar claramente en que eres más fuerte y mejor y saber los puntos a mejorar.
- ¿Cuáles son tus puntos fuertes?
- ¿Que es lo que se te da mejor?
- En que crees que podrías convertir en experto en el sector.
- Donde tienes más experiencia.
- ¿Cuáles son tus mejores casos?
- Tienes referencias
Actúa local, piensa global
La frase que debe quedarse en tu cabeza es esta y más en este sector. Es la única manera de triunfar, tienes que ir consiguiendo pequeñas victorias que al final te pondrán en el sitio que te mereces, te colocaran en el mapa.
Y es que tenemos que ser realistas, al inicio, será imposible competir contra un despacho, como por ejemplo Cuatrecasas, solo hará que nos desgastemos y acabemos desistiendo de buscar clientes.
Pero, que sean grandes, no quiere decir que tengan porque quedarse con todo el mercado, ni que no puedas ser mejor que ellos o puedas ofrecer cosas que estos gigantes no pueden.
Si sabes hacia donde dirigirte y trabajas bien tu estrategia, puedes convertirte en una referencia incluso por delante de estos gigantes trabajando un nicho específico.
Y de esto es de lo siguiente que hablaremos.
La riqueza como abogado está en los nichos.
En el momento en que hayas completado el primer paso y te conozcas (tómate tu tiempo, todo lo demás girará en torno a él) será el momento de buscar un nicho y especializarse en él.
Puede parecer que anichandonos estaremos dejando escapar oportunidades, pero nada más lejos de la realidad, y créenos cuando te decimos que la riqueza está en los nichos.
Crecerás más rápido si encuentras un nicho específico dentro de tu área y te conviertes en el experto en ese nicho, los clientes querrán trabajar contigo, saben que eres el mejor en ese espacio y eso se paga.
Otro punto importante de por qué un nicho nos puede beneficiar es la publicidad es más barata, al escoger un nicho específico, es cierto, la audiencia será más pequeña, pero, el coste por lead será infinitamente inferior que si atacamos a una audiencia generalista como puede ser simplemente abogados.
* web: Campany Abogados
Escogiendo un nicho destacarás más, siendo genérico, tu web será igual que la de cualquiera, tus mensajes también, serás solo una cara más entre la multitud y alerta de spoiler, eso no funciona.
Y por último, otra ventaja es que el posicionamiento SEO (optimización para aparecer el primero en Google) funciona más rápido. Al especializarte, las palabras por las que te buscan tus clientes estarán menos competidas y, por tanto, será más fácil conseguir que aparezcamos en las primeras posiciones por ellas.
Por estas razones y por otras muchas más especializarte debe ser el centro y guía de tu estrategia para hacerte un hueco en el sector.
Los competidores, analizarlos puede ser la clave.
Una vez que tenga en mente tu nicho, es hora de jugar a espiar y analizar a la competencia. Es la manera de saber que está funcionando, pero sobre todo saber que no está funcionando, ahí es donde están las verdaderas oportunidades para destacar.
¿Cómo analizar a la competencia?
- Posicionamiento SEO
- Investiga cómo se están posicionando en los motores de búsqueda.
- Utiliza herramientas como SEMrush o Ahrefs u otras tantas del mercado para identificar sus palabras clave.
- Observa la estructura de sus contenidos y optimización de páginas.
- Propuestas de Valor
- Examina qué le están proponiendo a los clientes.
- Analiza sus mensajes principales y diferenciación de servicios.
- Revisa sus ofertas y promociones.
- Presentación de servicios
- Observa cómo presentan sus servicios en sus webs.
- Evalúa la claridad, profesionalismo y atractivo visual.
- Dificultades y oportunidades
- Identifica áreas de dificultad, como servicios mal explicados o mala experiencia de usuario.
- Encuentra lagunas en sus estrategias que puedas llenar con tus fortalezas.
- Actividad online
- Monitorea su actividad en redes sociales, blogs y foros legales.
- Analiza el tipo de contenido que publican y la interacción que generan.
Solo conociendo perfectamente a tu competencia, podrás saber dónde estás exactamente en el tablero y qué puedes mejorar y ofrecer de forma superior a los posibles clientes para conseguir destacar.
A por quien ir: Escoge bien tu cliente objetivo.
Al igual que en el momento de escoger un nicho, aquí también debemos hacer «una pequeña criba» y con esto nos referimos a que debes de conocer muy bien a tus potenciales clientes, incluso más que a tu competencia así sabrás cuál es el público al que quieres dirigirte, pero también y esto quizás es más importante al tipo de cliente que no quieres ver ni en pintura.
Puedes usar herramientas de analítica, hacer encuestas o preguntar directamente a tus clientes actuales y que consideres que son exactamente lo que buscas. También puedes valerte de las reseñas, por ejemplo, de tu ficha de Google, para saber qué opinan de ti tus clientes y aprovechar ese feedback para obtener información de valor de la realidad del sector, esto te permitirá ajustar tus servicios y tu estrategia.
Llegados a este punto, se trata de que tengamos muy presente qué ayuda podemos ofrecerle a esas personas que tienen problemas legales y no saben cómo solucionarlos.
Tenemos que conocer muy bien los problemas a los que se enfrentan y que les obligan a solicitar los servicios de alguien como tú.
Tienes que ser tú y no otro el que se lo solucione, te conoces perfectamente, estás justo en el nicho en el que está el cliente, ofreces algo mejor que la competencia y además conoces muy bien todos los posibles problemas a los que se va a enfrentar, eres el abogado que necesita.
Ese es el punto al que queremos llegar.
Haciendo una buena investigación de tus potenciales clientes, sabrás que ofrecerles exactamente, atacarás a sus puntos de dolor y, por tanto, será mucho más fácil que lleguen a ti y te contraten.
Toda esta información no solo servirá para ti, también podrás usarla en tu web, en tus campañas de marketing y en tus estrategias de creación de contenidos, puntos fundamentales a la hora de atraer clientes.
▶️Después de analizar, toca actuar
Vale, ya conocemos perfectamente el sector y a quién nos dirigimos. Ahora es el momento de remangarnos y salir al mercado para mostrar lo que sabemos y ofrecemos.
Necesitamos desarrollar nuestra propia estrategia para llegar a nuestros potenciales clientes y, una vez que los tengamos, cerrar acuerdos y convertirlos en clientes.
Nuestro escaparate: La página web.
El sector de la abogacía sigue siendo muy del cara a cara; es importante conocer a la persona que te va a representar legalmente, y nos parece perfecto que así sea.
Pero, a menos que el cliente venga recomendado, y a veces ni por esas, seguramente querrá conocernos a nosotros o a nuestro despacho antes de depositar su confianza.
Nuestra web va a jugar un papel fundamental en este aspecto, ya que será nuestro escaparate online, aquello que nos representará en la web.
* web: Campany Abogados
Dependiendo de si somos un bufete o, por el contrario, somos autoempleados, le daremos un enfoque u otro a nuestra página web, pero siempre debemos cumplir una serie de requisitos básicos que marcarán la diferencia a la hora de conseguir clientes.
Una cosa muy importante a la hora de abordar la creación de nuestra web es que no debemos caer en el error de primero sobredimensionarla y segundo volvernos locos con el diseño.
Hemos comentado anteriormente que íbamos a escoger un nicho, ¿verdad? Pues centrémonos en ese nicho, no queramos abarcar montones de servicios con un diseño espectacular en el que nos gastemos más dinero del que debamos.
Es mejor trabajar con una web con un mensaje claro por cada página, con los servicios en los que creamos que más podemos aportar y con un diseño sencillo que refleje bien lo que hacemos que crear desde un inicio la megaweb de nuestros sueños.
Si entramos por ejemplo, en la web de SEMrush en menos de 3 segundos sabemos exactamente qué nos están ofreciendo. Y sin florituras, un mensaje claro y sencillo.
Ademas, nunca se acierta a la primera, cambiar algo pequeño y sencillo es mejor que cambiar algo gigante y complicado.
Utiliza botones para incentivar que la gente contacte contigo, que esto vayan con la forma de dirigirte al público en tu web, no agobies al cliente, poner pocos botones, pero efectivos, es mejor que estar todo el rato llamando a contactar, parecerás desesperado.
Como hemos dicho, que nuestra web tenga un mensaje claro por página hará mucho más efectiva la visita del cliente, si empezamos a contar en cada página todo lo que hacemos abrumaremos al cliente. Si nuestra página es de un servicio en concreto, hablemos de ese servicio en concreto, no mezclemos, si el cliente quiere buscar otro servicio, no es tonto, pongámoslo fácil pero sin mezclar mensajes.
Todo esto sumado con imágenes claras y limpias que inviten a la confianza, harán de tu web un vendedor de servicios 24/7.
SEO para abogados: Una joya que sigue dando sus frutos
Piénsalo: cuando alguien necesita ayuda con un problema legal, ¿qué es lo primero que hace?
Lo busca en Google.
De aquí provienen los clientes que están buscando activamente tus servicios. Ya sea porque quieren solucionar una duda, por ejemplo, «qué hacer cuando mi despido es improcedente», y encuentran algún artículo de nuestra web que soluciona esa pregunta.
O mejor aún, si ya están listos para hablar con un abogado, buscarán «abogado laboralista cerca de mí», y si somos abogados laboralistas, queremos estar ahí.
Pues para eso sirve el SEO, nos coloca delante de nuestro cliente cuando necesitan encontrarnos.
Es probable que ya sepas esto. También es probable que ya hayas invertido en alguna forma de marketing en motores de búsqueda (SEO) y hayas visto pocos o ningún resultado.
El SEO es muy agradecido si se hace bien, pero también lleva su tiempo y, si a esto le sumamos que es un sector en constante cambio en el que no existe una verdad absoluta para todo, puede llegar a ser frustrante.
Pero tenemos algo que decirte, si, el SEO funciona.
Podríamos pasarnos horas hablando de SEO para abogados, pero sería demasiado; tenemos muchas estrategias que tocar. Lo que sí te vamos a dar son tips y buenas prácticas que podrás aplicar para empezar a posicionarte desde ya.
Estructura tu web y escribe textos que vendan
Una mala estructura de tu web hace que tanto los robots de Google (algoritmos que revisan la información de tu web y la clasifican) , como las personas que acceden a ella, tengan dificultades para que unos rastreen tu web y los otros encuentren lo que están buscando.
¿Cómo podemos optimizar la estructura de nuestra web? Esto es algo que no es difícil del todo, se trata de tener las páginas y secciones adecuadas en ella.
Una estructura básica podría ser algo como esto:
- Inicio: Dale a tus visitantes una primera impresión de quién eres y qué ofreces de forma rápida y clara.
- Servicios: Aquí es donde explicas qué áreas legales cubres y cómo puedes ayudar a tus clientes.
- Sobre nosotros: Un espacio para compartir tu historia, tu experiencia y tus logros, construyendo confianza desde el primer momento.
- Contacto: Facilita que los visitantes te puedan contactar de manera sencilla, sin complicaciones.
- Opiniones de Clientes: Muestra los testimonios de personas que han trabajado contigo y han quedado satisfechas.
- Blog: Un lugar para publicar artículos interesantes y útiles sobre temas legales que atraigan a tu público y demuestren tu expertise.
Otras páginas que pueden ser útiles:
- FAQ: Responde a las preguntas más comunes de tus clientes potenciales y si no tienes todavía piensa o busca que es lo podrían preguntar.
- Iniciativas Sociales: Si participas en becas, patrocinios o actividades comunitarias, puedes mostrarlas también, todo suma.
Escribe para tus clientes
Es muy importante que utilices keywords y optimices las urls con estas. Que tanto en el h1 como en algún h2 aparezca la palabra clave, y si podemos utilizarla en algún texto largo dentro y variaciones semánticas, pues mejor que mejor, eso nos ayudará a posicionar primero en Google. Pero recuerda a nosotros, no solo nos visita Google, nos visitan personas, debemos escribir para ellas.
Es muy importante que tengamos en cuenta que, como hablemos, nosotros debe hablar nuestra web, recuerda que es una extensión de nosotros mismos que está contando lo que hacemos a la persona que entra. Aprovechemos esto de la mejor manera posible, seamos claros, escribamos lo que sabemos que está buscando la persona y ayudémosla a decidirse por nuestros servicios y no por los de la competencia.
Optimiza tu perfil local de Google Business
Tus clientes objetivo normalmente (sobre todo al principio) están en tu ciudad y utilizan Google para encontrar los servicios que necesitan. Por eso, tiene sentido optimizar tu perfil de Google Business. De esta manera, aumentarás tu visibilidad en los resultados de búsqueda locales.
Muestra una lista de abogados en la ciudad de Sevilla según tu posición. Esto debería ser tu objetivo porque incluye el enlace a su sitio web, el horario comercial, el número de teléfono y tus servicios, lo que es perfecto para guiar a los clientes potenciales directamente a la puerta de tu oficina.
En esta guía completa de Google my business podrás saber como optimizar completamente tu perfil.
Crea contenido que informe y eduque
Crear contenido es fundamental para atraer tráfico a tu sitio web. Lo que la gente busca en Google son respuestas claras y útiles, y ahí es donde tu contenido debe brillar.
Para ello, es crucial desarrollar publicaciones de blog informativas que eduquen a tu audiencia y, eventualmente, los guíen hacia convertirse en clientes. La idea es ayudar a los visitantes a entender los procesos legales y cómo puedes ayudarles con su situación específica.
Recuerda que muchos de los visitantes de tu sitio estarán buscando información y respuestas antes de decidir que necesitan representación legal. No están listos para contratar tus servicios de inmediato, pero están en el proceso de entender sus problemas legales.
Lo ideal es publicar al menos una entrada de blog por semana para empezar, siempre es mejor poco contenido pero muy bueno y de mucho valor que muchisimo contenido que no aporte practicamente nada.
Publicar contenido de manera constante muestra a Google que tienes un sitio activo y relevante, lo cual es clave para el SEO. Además, puedes conseguir backlinks de otros sitios que valoren tu contenido y lo consideren útil.
Observa el posible tráfico que solo con tres artículo puede atraer está página web.
Es importante entender que el tráfico generado por los blogs no se convierte en clientes al instante. El objetivo es expandir tu presencia y hacer crecer tu reputación online, lo que a largo plazo te ayudará a captar más clientes.
Ayúdate de backlinks
Los backlinks son esenciales para mejorar el posicionamiento de tu sitio web en los motores de búsqueda. Básicamente, son enlaces de otras páginas web que apuntan a la tuya. Google ve estos enlaces como votos de confianza, indicando que tu contenido es valioso y relevante.
Para los abogados, conseguir backlinks de calidad puede hacer una gran diferencia. Imagina que otros sitios legales o blogs especializados enlazan a tus artículos sobre temas jurídicos. Esto no solo aumenta tu visibilidad, sino que también te posiciona como una autoridad en tu campo.
Por ejemplo, si escribes un artículo sobre «Cómo actuar ante un despido improcedente» y un blog de recursos laborales lo enlaza, ganarás credibilidad y atraerás más tráfico a tu web. Además, los backlinks ayudan a diversificar las fuentes de tráfico, no dependiendo únicamente del SEO on-page.
Conseguir estos enlaces puede parecer un desafío, pero vale la pena. Participa en comunidades legales, ofrece contenido de calidad y colabora con otros profesionales del sector. Así, no solo mejorarás tu SEO, sino que también construirás una red de contactos valiosa.
REDES SOCIALES
Esta parte suele ser más complicada y difícil; las redes sociales no son para todo el mundo y, de hecho, está bien que así sea.
En el sector de la abogacía, las redes sociales suelen ser las grandes olvidadas. ¿Quién tiene tiempo para ellas?
Es cierto, la mayoría de los abogados o despachos no cuentan con el tiempo suficiente que hay que dedicarles a estas y conseguir la audiencia necesaria para que sea rentable por las horas que se le echan.
Pero, ¿es esto realmente malo o puede ser una oportunidad para ti?
Aunque lo que hemos dicho antes es totalmente cierto, sí que existe un espacio en las redes sociales para el sector de la abogacía. Al no estar tan saturadas como otros sectores, si consigues hacerte un hueco en el mercado, es una gran baza para ponerte en cabeza en la lucha por conseguir clientes.
Redes como la reciente TikTok o LinkedIn son un buen espacio para que, a través de los contenidos, consigamos una gran audiencia. Hay ejemplos muy buenos de cómo triunfar en redes en este sector puede aportar una audiencia difícilmente conseguible por otras vías.
Law tips (Andres Millan)
LawTips, conocido como Andrés Millán, es el abogado con más seguidores en redes sociales en España. Ha logrado construir una marca personal sólida y se destaca entre los abogados españoles por ser pionero en la difusión de contenido jurídico en TikTok.
@lawtips
Xavi Abat
Xavi Abat es un referente en derechos laborales e inmigración. Con una formación académica sólida y una trayectoria profesional destacada, ha centrado su carrera en luchar por la justicia para trabajadores e inmigrantes. Su trabajo se enfoca en asegurar que estas personas reciban el trato justo y equitativo que merecen bajo la ley.
@xavi_abat
Estos dos ejemplos son de lo mejor del sector y cuentan con millones de seguidores, ilustrando perfectamente lo que unas redes sociales bien trabajadas pueden aportar a ti y a tu despacho.
Sabemos que esos números pueden abrumar, pero no te preocupes, no necesitas una audiencia gigantesca para que tus redes sean rentables. Con una audiencia pequeña pero centrada en tu nicho, podrás conseguir clientes de manera efectiva.
Así que si crees que tienes algo que contar y te atreves con las redes, hay todo un mundo por explotar en el sector de la abogacía que puede ser un buen pilar en tu estrategia.
Campañas de pago
Imagina que necesitas atraer más clientes a tu despacho y no sabes por dónde empezar. La publicidad de pago por clic (PPC) puede ser tu mejor aliado. Con PPC, puedes llegar a miles de personas que buscan justo lo que ofreces. Google Ads, en particular, es una herramienta poderosa para esto. Las personas buscan activamente soluciones a sus problemas legales, por lo que hay una mayor probabilidad de que se conviertan en clientes.
El PPC bien gestionado puede ser muy rentable. Al atraer a los clientes adecuados, el retorno de inversión (ROI) puede ser alto, justificando cada dólar gastado. No obstante, si no se maneja con cuidado, el PPC puede convertirse en una ruina financiera. Es fundamental monitorear continuamente tus campañas y realizar ajustes necesarios para maximizar los resultados. Con el tiempo, una estrategia de PPC bien afinada no solo atraerá más clientes, sino que también establecerá tu presencia online como un abogado confiable y accesible. Así que, si decides usar PPC, hazlo con una estrategia clara y bien definida para evitar sorpresas desagradables y lograr el éxito deseado.
Igual que la ley, es mejor dejar el marketing en manos de los expertos.
Casos que leer. Mociones que presentar. Consultas qué dar. Como abogado, hay mucho que hacer.
¿Por qué añadir algo más?
Aplicar todas estas técnicas es posible sí, pero no es algo que se hace de la noche a la mañana y que requiere tiempo y paciencia.
Nosotros te hemos dado estos tips para que los apliques y consigas atraer clientes a tu web, pero si pruebas y en un futuro crees que necesitas centrarte en tu negocio y dejar el marketing en manos de otros nosotros estaremos aquí para ayudarte, contáctanos por cualquiera de los canales que tenemos para ello y si tienes alguna duda y quieres que la resolvamos puedes escribirnos un comentario en este artículo y la resolveremos no más rápido posible.
