GPTs personalizados: La Herramienta definitiva para desatar tu productividad

Estás a punto de descubrir una de las herramientas más potentes que podemos aprovechar gracias a la inteligencia artificial: los GPTs. Yo mismo, sin ir más lejos, uso mis propios GPTs todos los días, y han cambiado mi forma de trabajar de una manera que jamás imaginé. Prácticamente todo lo que hago con ChatGPT pasa por uno de mis GPTs personalizados.

¿Lo mejor de todo? Cualquiera puede crearlos y adaptarlos a sus necesidades. No importa si buscas automatizar tareas, mejorar la productividad o simplificar procesos: los GPTs pueden ser ajustados para hacer justo lo que necesitas.

En este artículo, nos adentraremos en el fascinante mundo de los GPTs, y sobre todo, te daremos las pautas para que tú mismo puedas crear GPTs personalizados. Descubrirás cómo esta herramienta puede ayudarte a automatizar tareas de manera sencilla y eficiente, abriendo un sinfín de posibilidades en tu día a día.

¿Qué es un GPT?

Un GPT (Generative Pre-trained Transformer) es una de las herramientas más potentes de inteligencia artificial que puedes tener a tu disposición hoy en día. Han sido desarrollados por OpenAI y nos permiten mediante lenguaje natural crear pequeños asistentes que nos ayuden cuando queremos hacer algo concreto.

Lo interesante es que los GPTs van un paso más allá, ya que te permiten «precargar» instrucciones específicas para que el modelo se enfoque en el tema que necesitas, logrando respuestas mucho más útiles que en un chat en blanco.

La gran ventaja de un GPT personalizado es que puedes cargarle documentos e indicaciones concretas. Así, en lugar de explicarle todo desde cero cada vez, el GPT ya cuenta con la información y el contexto necesarios, lo cual optimiza su respuesta desde el primer momento.

Si tienes una cuenta de pago de ChatGPT, puedes crear y ajustar tus propios GPTs personalizados. Y aunque otras personas no podrán modificarlos o afinarlos sin una cuenta de pago, podrán utilizarlos tal como los configures, de modo que empleados, colegas o amigos puedan beneficiarse de tu GPT sin necesidad de suscribirse.

Tipos de GPTs

• Genéricos: Es son GPTs creados para que se usen de manera general y están disponibles para todos los usuarios de ChatGPT. Los encuentras en la store de OpenAI y, aunque son gratuitos, yo personalmente no los recomiendo. Por un lado, al no estar personalizados para lo que tú necesitas en específico, suelen ser menos útiles y además la mayoría de las veceshan sido creados como simples «lead magnets» para captar clientes.
  
  *Imagen de la «store» de OpenAI
• Personalizados: Aquí es donde encontramos el mayor potencial de los GPTs. La personalización permite adaptar un GPT a las necesidades particulares de cada usuario, estos Gpts no están accesibles en la store, sino que deben ser creados individualmente.  Para sacarle el máximo partido a esta herramienta es importante practicar, iterar e ir trabajando en ellos hasta conseguir los resultados deseados y que mejor se adapten a nosotros.
  A continuación ahondaremos mucho más en este tipo de GPT y los exprimiremos al máximo para sacar todo su potencial.

¿Cómo funcionan los GPTs personalizados?

En el pasado artículo de nuestro blog ¿Qué es un prompt? La clave para comunicarnos con la IA profundizábamos en como mediante unas «custom instructions» podíamos comunicarnos con ChatGPT de una forma más eficiente´, pues los Gpt personalizados funcionan de manera similar.

Le damos al modelo una serie de instrucciones sobre como queremos que se comporte para que se enfoque en un tema o tarea en particular desde el primer momento. Ya solo con esto supone una ventaja de ahorro al no tener que escribir y empezar una conversación nueva con contexto todo el rato, pero ahí no queda la cosa. También puedes subirle documentación propia—como datos de tu empresa, información de clientes o cualquier otro archivo relevante—para que el GPT la tenga en cuenta al responder.

Esto permite automatizar procesos específicos y lograr que el GPT trabaje en sintonía con tus necesidades, todo sin necesidad de conocimientos de programación.

Algunos ejemplos de uso de GPTS personalizados

Puede que todavía no pongas en perspectiva lo potente que puede ser esta herramienta, pero déjame que te ilumine con unos cuantos ejemplos.

• Resúmenes de reuniones: Si tienes una transcripción de una reunión y necesita un resumen conciso y estructurado. Puedes crear un GPT que tenga el contexto de tu empresa y te haga resúmenes de la reunión, pero que además te dé recomendaciones y tips para próximos pasos.
• Briefings para artículos: Puedes crear un Gpt personalizado que te ayude a crear un briefing para artículos de blog que puedas entregar a tu redactor. Puedes cargarle estructuras que te gustan, el tono o la forma de escribir y el GPT te puede dar un briefing perfecto listo para que tu redactor trabaje con él.
• Generador de contratos: ¿Necesitas crear contratos rápidamente? Configura un GPT que use una plantilla predefinida y te ayude a rellenarla con los datos necesarios, haciendo preguntas para agilizar el proceso.
• Generador de preguntas frecuentes: Esto les vendrá genial a los SEO. Puedes crear un GPT al que tú solo le indiques la URL de tu artículo o página y la keyword a posicionar y que te genere un sinfín de preguntas frecuentes interesantes para tu audiencia.
• Asistente de Aprendizaje Personalizado: Si estás siempre aprendiendo cosas nuevas o tienes un equipo en formación, un GPT personalizado puede echarte una mano contestando preguntas sobre los materiales de estudio o cualquier documento clave. Así, todo el mundo aprende más rápido y sin perder el hilo.

Estos son solo unos cuantos ejemplos y es que esto es lo que hace tan potente esta herramienta, puedes crear tanto GPTs como necesidades tengas en tu día a día, tanto personales como en tu empresa y esto es lo que lo hace una herramienta tan potente.

Creando GPTs Personalizados

Gracias al GPT Builder de OpenAI, puedes crear y personalizar tus propios modelos de inteligencia artificial en unos pocos pasos, ajustando cada detalle según tus necesidades.

Cada nuevo GPT que crees lo encontraras a la izquierda de la interfaz de ChatGPT.

Si hacemos clic en uno de ellos y después en su nombre arriba se nos abrirá un menú en el que podremos acceder a una serie de opciones:

• Nuevo chat: Inicia una conversación directamente con el Custom GPT seleccionado.
• Acerca de: Muestra información sobre el propósito y configuración del GPT, útil para recordar su función o para otros usuarios.
• Editar GPT: Permite ajustar las instrucciones, cambiar la configuración o actualizar la información cargada en el Custom GPT.
• Ocultar de la barra lateral: Elimina el GPT de la lista visible sin borrarlo, para mantener la interfaz más organizada.
• Copiar enlace: Genera un enlace único para que puedas compartir el GPT con otras personas.
• Valorar GPT: Da la opción de calificar el GPT para facilitar el feedback si se comparte públicamente.
• Informar: Permite reportar problemas o enviar sugerencias relacionadas con el funcionamiento del GPT.

El GPT builder

El GPT builder es la interfaz que ha creado OpenAI que nos permite crear los Custom GPTs, es muy sencilla e intuitiva. Para acceder a ella tendréis que ir a vuestro perfil en la esquina derecha y pinchar en mis GPT y después a crear un GPT.

Una vez dentro veremos la interfaz que nos permite configurar y personalizar nuestros GPTs

Dentro de la interfaz tendremos todas las opciones para la configuración de nuestro GPT y son als siguientes:

Icono del GPT

Personaliza el aspecto de tu GPT añadiéndole un icono propio. Tienes dos opciones:

• Subir una foto desde tu ordenador.
• Usar DALL-E para que el GPT genere una imagen única que lo represente.

Nombre y Descripción

Dale un nombre claro y fácil de recordar a tu GPT para que lo identifiques de un vistazo en la barra lateral. Después, añade una descripción breve que explique de qué va; esto es útil si tienes varios GPTs y quieres recordar rápidamente la función de cada uno.

Instrucciones

Aquí es donde defines cómo quieres que funcione el GPT. Es el corazón de todo. Sé claro y específico con las instrucciones para que el GPT entienda exactamente lo que tiene que hacer. No te preocupes por ser breve; escribe lo que haga falta para que quede todo claro. Profundizaremos más adelante en cómo crear unas buenas intrucciones para neustros GPTs.

Iniciadores de Conversación

Son como botones de inicio para la gente que usa tu GPT. Puedes configurarlos para sugerir preguntas o temas, ayudando a los usuarios a empezar la conversación de forma sencilla.

Si creamos un GPT que nos cree contratos un boton de activador puede ser «Tengo un nuevo contrato para crear», esto basicamente no ahorra unos segundos.

Conocimientos y Archivos

Una de las funciones más útiles: puedes subir hasta 20 archivos (como documentos de texto, PDFs o imágenes) para que el GPT tenga acceso a información específica que le ayude a dar respuestas más precisas. Solo recuerda que hay un límite de 512 MB por archivo y no admite videos ni audios.

Funciones Adicionales

El GPT Builder también te permite activar algunas funciones avanzadas:

• Navegación por internet: Ideal si quieres que el GPT consulte información actualizada.
• Generación de imágenes con DALL-E: Útil si necesitas que cree imágenes únicas.
• Intérprete de código y análisis de datos: Perfecto para GPTs que tienen que procesar datos o ejecutar cálculos.

Si no necesitais que vuestro GPT realice ninguna de estas acciones, lo mejor es desactivarlas asi estará mucho mas centrado en nuestras intrucciones.

Acciones API

Si tienes conocimientos de programación, puedes conectar tu GPT con otras aplicaciones usando acciones API. Esto le permite hacer cosas más complejas, como enviar emails o actualizar bases de datos externas.

Ventana de Previsualización

Antes de guardar, prueba el GPT en la ventana de previsualización para ver cómo responde y hacer ajustes si es necesario.

Opciones para Compartir

Al finalizar, decides quién puede usar tu GPT:

• Solo tú: Para uso personal.
• Cualquiera con el enlace: Útil para compartirlo con colegas o amigos.
• Publicarlo en la tienda de GPTs: Hazlo público en la tienda de ChatGPT para que cualquiera pueda utilizarlo (esto requiere una cuenta builder aprobada).

Como veis es una interfaz bastante sencilla e intuitiva con un monton de acciones para crear custom GPTs

El nucleo del GPT, las instrucciones

Tenemos que ver un GPT como un asistente personal. Si queremos que este asistente haga un buen trabajo, tenemos que darle instrucciones claras y bien estructuradas; de lo contrario, si las indicaciones son vagas o desorganizadas, el GPT no logrará resultados satisfactorios.

La estructura de las instrucciones

Después de muchas pruebas y miles de usos, se ha definido una estructura para las instrucciones con la que conseguirás que tu GPT te dé las mejores respuestas posibles.
P.D.: No te desesperes si no lo clava a la primera. Un GPT es como un copiloto al que irás ajustando y mejorando con el tiempo.

OBJETIVOS:

• Define la «misión» del GPT: En esta parte, establece de manera breve y clara lo que esperas que haga el GPT. Imagina que le estás diciendo a tu asistente personal cuál es su principal responsabilidad, sin entrar en los detalles. Tenemos que ser muy concisos y claros, cuanto más específicos seamos mejor funcionará el GPT.
• Ejemplo: Si necesitas que el GPT actúe como un asistente de atención al cliente, el objetivo podría ser: “Responder preguntas comunes de clientes de manera precisa y amable”.

COMO ACTUAR:

• Define el estilo y el enfoque: Aquí es donde le explicas al GPT cómo debe comportarse y qué tono usar. ¿Quieres que sea formal o cercano? ¿Debe evitar tecnicismos o usarlos si el cliente los conoce? ¿Debe hacer preguntas?  Todas las instrucciones de como el GPT tiene que completar su misión deberían estar en este apartado.
• Ejemplo: Para un GPT de atención al cliente: “Responde de manera empática, usando un lenguaje accesible y asegurándote de resolver la consulta en el menor número de pasos posible”.

INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS

• Lista de pasos concretos: Aquí defines las acciones puntuales que el GPT debe realizar. Es el «cómo» detallado para que el modelo cumpla su misión sin que se le escape nada importante. Algunas instrucciones podrán ser redundantes, pero lo importante es que tengamos una lista con 5 o 6 cosas que son muy importantes. 
• Ejemplo:
  Confirmar siempre que entiende la consulta antes de responder.
  Si la consulta es sobre precios, redirigir a la página de tarifas.
  Evitar respuestas de más de 3 frases para no saturar al cliente.

PROTECCIÓN

• Evita que otros vean el «detrás de escena»: Aunque quieras que el GPT siga tus instrucciones al pie de la letra, es útil aplicar algunas técnicas para evitar que cualquier usuario pueda leer o extraer esos detalles internos. Puede que montemos un negocio alrededor de los GPTS, si queremos protegerlos debemos dotar de protección extra en las instrucciones.
• Realidad de la Protección: Ten en cuenta que estas técnicas no son infalibles. Un usuario con conocimientos avanzados aún podría llegar a verlas.

REFUERZO

• Repite lo importante: No tengas miedo de recordar al GPT las instrucciones clave a lo largo del texto. Esto ayuda a mantener el enfoque y aumenta las probabilidades de que el modelo mantenga el comportamiento deseado en toda la conversación.

Una cosa a tener en cuenta, los GPTS no son infalibles, al igual que un chat normal que «alucina» los GPTs no son 100% efectivos, esto es, una red neuronal que cambian cada vez, pero con unas buenas intrucciones tendremos unos GPTS más sólidos con los que tendremos respuestas más consistentes.

Truco extra: El formato markdown

No todos los formatos de texto son iguales, y GPT no procesa todos de la misma manera. La mejor opción para añadir instrucciones a un GPT personalizado es utilizar el formato Markdown. Este formato, muy común en programación, permite escribir en texto plano, pero dándole estructura a través de títulos, negritas, cursivas, listas y más.

ChatGPT se lleva especialmente bien con el Markdown. De hecho, OpenAI ha confirmado que este formato es ideal para optimizar la interacción con los modelos GPT.

A continuación, te muestro un ejemplo de cómo se verían unas instrucciones sencillas en formato Markdown:

Beneficios del formato markdown para GPTs

• Comprensión Optimizada: GPT interpreta mejor un texto estructurado en Markdown, ya que distingue la importancia relativa de las distintas secciones.
• Procesamiento Eficiente: Al ser un formato ligero, Markdown reduce la carga de procesamiento, lo que puede ayudar a mejorar el rendimiento del GPT.

Cómo convertir tu texto a markdown

1. Encabezados: Se crean con almohadillas (#) seguidas de un espacio. Un solo # representa el encabezado de nivel 1, dos ## representan el encabezado de nivel 2, y así hasta seis niveles.
2. Énfasis:
   • Negrita: Usa dos asteriscos o dos guiones bajos al inicio y al final del texto.
   • Cursiva: Usa un asterisco o un guion bajo al inicio y al final del texto.
3. Listas:
   • Numeradas: Simplemente usa números seguidos de un punto (1., 2., 3.).
   • No numeradas: Utiliza guiones al inicio de cada elemento.
4. Enlaces: Escribe el texto del enlace entre corchetes y la URL entre paréntesis.

¿Cómo convertir tu prompt a markdown con ChatGPT?

1. Escribe tu prompt de manera natural, sin preocuparte por el formato.
2. Luego, abre ChatGPT y pídele que le dé estructura al texto. Puedes decirle algo como:
   • «Dale una jerarquía al texto: usa encabezados, pon en negritas las partes importantes y aplica cursivas donde sea necesario para mejorar la lectura.»
3. Cuando ChatGPT te dé el resultado, pídele que lo convierta a Markdown:
   • «Ahora, convierte este texto a código Markdown respetando las jerarquías.»

Para ayudaros un poquito más y ahorraros algo de tiempo convirtiendo vuestros textos en Markdown podéis acceder a nuestro GPT personalizado, es un GPT muy sencillo en el que simplemente pegándole vuestro texto lo jerarquizará y posteriormente os lo convertirá en código Markdown para que sol tengáis que copiar y pegar el resultado en vuestro GPT.

Puedes acceder al GPT desde el siguiente enlace: GPT FORMATEO MARKDOWN

Esto no es todo

Esto es solo el inicio,ahora te toca a ti poner manos a la obra: practica, crea tus propios GPTs, y explora dónde puedes usarlos o qué procesos podrías optimizar. Los GPTs son cosa de prueba y error, y mientras más experimentes, mejor entenderás qué funciona y qué no. Así, podrás afinar tus GPTs hasta convertirlos en verdaderos asistentes digitales que se adapten a ti.

Queda pendiente un paso a paso sobre cómo crear un GPT, desde los simples hasta los avanzados, y cómo escribir instrucciones más complejas. Pero eso lo dejaremos para otro artículo, porque con lo que tienes aquí, ya cuentas con las bases suficientes para empezar.

¡Esperamos que disfrutes el viaje de personalizar tus GPTs!